Bedingungen der Dienstleistung

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Diese Nutzungsbedingungen (“Bedingungen”) regeln Ihre Nutzung von eventsinparis.com (die “Website”) und ganz allgemein die Beziehung zwischen Ihnen und PARIS DECOR & PROPS, wenn Sie über die Website oder unsere Kontaktkanäle Dienstleistungen anfragen oder buchen.

PARIS DECOR & PROPS ist ein französisches Unternehmen, das unter dem Namen “Events in Paris” firmiert (“Events in Paris”, “wir”, “uns”, “unser”).

Juristische Person: PARIS DEKOR & REQUISITEN

Handelsname: Veranstaltungen in Paris

SIRET: 918 659 301 00017

Eingetragene Anschrift: 34 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, Frankreich

Datenschutz E-Mail: privacy@eventsinparis.com

Durch die Nutzung der Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Geltungsbereich dieser Bedingungen

1.1 Diese Bedingungen gelten für Ihre Nutzung der Website und für die auf der Website veröffentlichten Informationen, Angebote und Paketbeschreibungen.

1.2 Wenn Sie sich entscheiden, eine Dienstleistung bei Events in Paris zu buchen - z.B. einen Heiratsantrag, eine Durchbruchsfeier, eine private Veranstaltung oder Dekoration und Requisiten für eine Veranstaltung Dritter - werden Sie gebeten, einen separaten schriftlichen Vertrag (den “Kundenvertrag”) zu unterzeichnen. Dieser Kundenvertrag regelt die spezifische Buchung, einschließlich Dienstleistungen, Preise, Zahlungsplan, Stornierung und Haftung.

1.3 Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Bedingungen und dem unterzeichneten Kundenvertrag für eine bestimmte Buchung hat der Kundenvertrag für diese Buchung Vorrang.

2. Nutzung der Website

2.1 Die Website wird nur zu Informations- und Lead-Generierungszwecken bereitgestellt. Sie können kein Konto erstellen oder Pakete direkt auf der Website kaufen.

2.2 Sie verpflichten sich, nichts zu tun:

- die Website für ungesetzliche Zwecke zu nutzen;

- der Versuch, sich unbefugten Zugang zur Website oder ihrer Infrastruktur zu verschaffen;

- den normalen Betrieb der Website zu beeinträchtigen.

2.3 Die Website kann aufgrund von Wartungsarbeiten, Aktualisierungen oder technischen Problemen von Zeit zu Zeit nicht verfügbar sein. Wir garantieren keine kontinuierliche Verfügbarkeit.

3. Anfragen und Buchungen

3.1 Sie können uns über das Kontaktformular der Website, per E-Mail, WhatsApp oder Instagram-Direktnachricht kontaktieren, um sich über Verfügbarkeit, Pakete und Preise zu erkundigen.

3.2 Die Übermittlung einer Anfrage führt nicht zu einer Buchung oder vertraglichen Verpflichtung. Eine Buchung wird erst dann verbindlich, wenn:

- wir bestätigen die Verfügbarkeit und den Preis,

- Sie unterzeichnen den Kundenvertrag und

- wir die erforderliche Anzahlung erhalten.

3.3 Die auf der Website angegebenen Paketbeschreibungen, Inklusivleistungen und Preise sind Richtwerte. Die verbindlichen Bedingungen für Ihre Veranstaltung sind diejenigen, die im Kundenvertrag und in einem diesem beigefügten schriftlichen Angebot festgelegt sind.

3.4 Events in Paris kann auch als Subunternehmer für Hotels, Planer und Fotografen tätig werden und im Rahmen eines separaten B2B-Vertrags Dekoration, Requisiten, Blumen und professionelle Beleuchtung liefern.

4. Preise, Währung und Zahlungsmodalitäten

4.1 Sofern nicht anders angegeben, sind alle Preise auf der Website in Euro (€) und einschließlich der geltenden französischen Steuern (TTC) angegeben.

4.2 Events in Paris wickelt die Zahlungen nicht direkt über die Website ab. Sobald Sie sich für eine Buchung entscheiden, werden wir Ihnen die Zahlungsanweisungen per E-Mail oder im Kundenvertrag mitteilen.

4.3 Akzeptierte Zahlungsarten sind:

- sicherer Zahlungslink oder Kartenzahlung über unseren Bankanbieter,

- Banküberweisung oder telegrafische Überweisung und

- Bargeld oder eine andere ausdrücklich schriftlich vereinbarte Methode (z. B. eine bestimmte alternative Währung).

4.4 Alle Bankgebühren, Währungsumrechnungsgebühren oder Provisionen von Zahlungsanbietern gehen zu Ihren Lasten, sofern wir nicht schriftlich etwas anderes vereinbaren.

5. Kautionen, Salden und Zahlungsverzug

5.1 Für Angebots- und Veranstaltungspakete gilt ein Standardzahlungsplan:

Kaution: 50% des gesamten Paketpreises, fällig bei Unterzeichnung des Kundenvertrags.

Gleichgewicht: die restlichen 50%, die spätestens 14 Tage vor dem Veranstaltungstermin fällig sind.

5.2 Für bestimmte Dienstleistungen oder gewerbliche Kunden können andere Zahlungsfristen gelten. In diesen Fällen ist der im Kundenvertrag angegebene Zeitplan maßgebend.

5.3 Der gesamte Paketpreis muss spätestens zu Beginn der Veranstaltung eingegangen sein. Wird eine Zahlung am Tag der Veranstaltung vereinbart, können die Leistungen bis zur Zahlungsbestätigung ausgesetzt oder verkürzt werden.

5.4 Wenn wir den Restbetrag nicht bis zum Fälligkeitsdatum erhalten, können wir die Buchung als storniert betrachten und die Stornierungsbedingungen in Abschnitt 6 (oder, falls abweichend, im Kundenvertrag) anwenden. Wir sind nicht verpflichtet, mit der Veranstaltung fortzufahren, wenn die vollständige Zahlung nicht fristgerecht eingegangen ist.

6. Annullierung, Verschiebung und höhere Gewalt

6.1 Stornierung durch Sie

Wenn Sie eine bestätigte Buchung stornieren, gilt der folgende Standardzeitplan, es sei denn, in Ihrem Kundenvertrag wurde ein anderer Zeitplan vereinbart:

- Mehr als 30 Tage vor der Veranstaltung: volle Rückerstattung der Anzahlung abzüglich einer Verwaltungsgebühr von 300 €.

- 15-30 Tage vor der Veranstaltung: 50% der Kaution wird zurückerstattet.

- Weniger als 15 Tage vor der Veranstaltung: keine Rückerstattung. Der volle Paketpreis ist fällig.

Die Stornierung muss schriftlich erfolgen (E-Mail oder WhatsApp-Nachricht an den für die Buchung verwendeten Kontakt).

6.2 Annullierung durch Ereignisse in Paris

Wenn Events in Paris eine Buchung aus Gründen, die in unserem Einflussbereich liegen, storniert, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung aller gezahlten Beträge. Events in Paris haftet nicht für zusätzliche Kosten wie Flugkosten oder Unterkunft.

6.3 Höhere Gewalt

Wenn die Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des französischen Bürgerlichen Gesetzbuches (z. B. Krieg, Terrorismus, Naturkatastrophen größeren Ausmaßes, großflächige Stilllegung von Verkehrsmitteln oder ein rechtsverbindliches Verbot, das die Veranstaltung betrifft) nicht stattfinden kann, wird der Vertrag für diese Veranstaltung ohne Verschulden einer der Parteien aufgelöst. Sie haben Anspruch auf Rückerstattung der Beträge, die Sie für diese Buchung an uns gezahlt haben.

Wir können dann eine Entschädigung oder einen Versicherungsschutz für unsere eigenen Verluste und die unserer Lieferanten beantragen. Persönliche Umstände wie Krankheit, Änderungen in der Beziehung, Annullierung einzelner Flüge oder Visaprobleme werden für die Zwecke dieser Richtlinie nicht als höhere Gewalt betrachtet.

6.4 Vorrang des Kundenvertrags

Die Bedingungen für Stornierung, Verschiebung und höhere Gewalt für Ihre spezielle Veranstaltung sind in Ihrem Kundenvertrag festgelegt. Wenn diese Bedingungen von diesem Abschnitt 6 abweichen, gilt der Kundenvertrag.

7. Drittanbieter

7.1 Events in Paris entwirft, plant und koordiniert Angebote und private Veranstaltungen. Viele Dienstleistungen werden von unabhängigen Anbietern erbracht, wie zum Beispiel:

- Fotografen und Filmemacher,

- Floristen und Dekorationslieferanten,

- Musiker und Entertainer,

- Transportdienstleister, und

- Veranstaltungsorte und Restaurants.

7.2 Wir wählen diese Lieferanten sorgfältig aus und weisen sie ein, aber sie arbeiten als unabhängige Unternehmen mit eigenen Verträgen, Versicherungen und rechtlichen Verpflichtungen.

7.3 Sofern in Ihrem Kundenvertrag nicht anders angegeben, ist Events in Paris kein Reiseveranstalter oder Reisevermittler und verkauft keine regulierten Pauschalreisen in eigenem Namen.

8. Haftung, Verletzungen und Schäden

8.1 Soweit nach französischem Recht zulässig, ist die Gesamthaftung von Events in Paris für alle Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit einer Buchung ergeben, auf den Gesamtbetrag begrenzt, den Sie an Events in Paris für diese Buchung bezahlt haben.

8.2 Events in Paris ist nicht haftbar für:

- Handlungen, Unterlassungen, Verzögerungen oder Versäumnisse unabhängiger Lieferanten, sobald diese vor Ort sind und ihre Leistung erbringen, es sei denn, wir haben bei der Auswahl oder Beauftragung eines Lieferanten eindeutig fahrlässig gehandelt;

- Verlust, Beschädigung oder Nichtlieferung von Fotos oder Videos, die durch einen dritten Fotografen, Filmemacher oder dessen Ausrüstung verursacht wurden;

- Wetterbedingungen, Verkehr, Überfüllung, Streiks, Schließung von Veranstaltungsorten oder andere Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen;

- indirekte oder Folgeschäden wie entgangene Urlaubsfreuden, Reise- oder Unterbringungskosten oder entgangener Gewinn.

8.3 Die Lieferanten bleiben für ihre eigenen Dienstleistungen, ihre Ausrüstung und ihr Verhalten verantwortlich und müssen eine Berufs- und Haftpflichtversicherung abschließen.

8.4 Der Kunde ist verantwortlich für das Verhalten seiner Gäste und für alle Schäden, die sie oder ihre Gäste während der Veranstaltung an den Veranstaltungsorten, der Einrichtung oder der Ausrüstung verursachen. Jegliche Gebühren, die von Veranstaltungsorten oder Lieferanten in Bezug auf das Verhalten der Gäste erhoben werden, sind vom Kunden zu zahlen.

8.5 Nichts in diesen Bedingungen schränkt die Haftung ein oder schließt sie aus, die nach französischem Recht nicht eingeschränkt oder ausgeschlossen werden kann, einschließlich der Haftung für Tod oder Körperverletzung, die durch Fahrlässigkeit verursacht wurde, oder für Betrug.

8.6 Für eine bestimmte Buchung gelten vorrangig die im unterzeichneten Kundenvertrag vereinbarten zusätzlichen oder strengeren Haftungsbestimmungen.

9. Fotos, Video und Lieferung

9.1 Sofern in Ihrem Kundenvertrag nicht anders angegeben, liegt das Urheberrecht an Fotos und Videos bei dem ursprünglichen Urheber (Fotograf oder Filmemacher). Wenn unser internes Team Medien produziert, ist Events in Paris oder ein verbundenes Unternehmen Eigentümer des geistigen Eigentums und gewährt Ihnen eine persönliche, nicht-kommerzielle Lizenz zur Nutzung der gelieferten Dateien für private Zwecke.

9.2 Fotos, Videodateien, Alben oder bearbeitete Medien sind erst dann fällig, wenn alle für die Veranstaltung geschuldeten Beträge - einschließlich etwaiger Zuschläge, Überstunden oder Schäden - vollständig bezahlt wurden.

9.3 Events in Paris kann Fotografen und Filmemacher anweisen, Ihnen keine Dateien zur Verfügung zu stellen, bis Events in Paris bestätigt, dass Ihr Saldo beglichen ist.

9.4 Bleibt ein Restbetrag 90 Tage nach Fälligkeit unbezahlt, sind Events in Paris und seine Lieferanten berechtigt, nicht gelieferte Dateien dauerhaft zu archivieren oder zu löschen und haben keine weitere Verpflichtung, diese zu speichern oder zu liefern, unbeschadet der noch geschuldeten Beträge.

10. Geistiges Eigentum und Inhalt der Website

10.1 Die Website und ihr gesamter Inhalt - einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos und Layout - sind Eigentum von PARIS DECOR & PROPS oder werden unter Lizenz verwendet. Alle Rechte sind vorbehalten.

10.2 Sie dürfen die Website auf Ihrem Gerät anzeigen und Seiten für Ihre persönliche Referenz ausdrucken. Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie den Inhalt der Website nicht für kommerzielle Zwecke vervielfältigen, verbreiten, verändern oder nutzen.

10.3 Der Name und das Logo von Events in Paris sind geschützte Bezeichnungen. Sie dürfen ohne unsere schriftliche Genehmigung nicht in einer Weise verwendet werden, die eine Befürwortung oder Zugehörigkeit suggeriert.

11. Diskretion, Kundenfotos und Vertraulichkeit

11.1 Vorschläge und private Veranstaltungen beinhalten sensible Informationen. Events in Paris veröffentlicht keine Kundennamen, Gesichter oder identifizierbare Veranstaltungsdetails auf der Website, in den sozialen Medien oder in Presseberichten ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Kunden.

11.2 Wenn Sie Ihre Zustimmung zur werblichen Nutzung von Bildern erteilen, wird der Umfang (welche Bilder, wo sie erscheinen, wie lange) schriftlich vereinbart. Sie können die Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen; eine vor dem Widerruf erfolgte rechtmäßige Nutzung bleibt davon unberührt.

11.3 Diese Verpflichtung zur Diskretion wird auf unserer Seite Diskretion & Datenschutz, die Teil unseres allgemeinen Markenversprechens ist, näher erläutert.

12. Feedback und öffentliche Erklärungen

12.1 Wenn Sie Bedenken bezüglich unserer Dienstleistungen haben, bitten wir Sie, diese direkt mit uns zu besprechen und uns eine angemessene Gelegenheit zur Antwort zu geben, bevor Sie detaillierte Kritik online veröffentlichen.

12.2 Nichts in diesen Bedingungen hindert Sie daran, eine ehrliche Meinung oder Erfahrung über Events in Paris mitzuteilen oder eine legitime Beschwerde bei einer Verbraucherschutzbehörde einzureichen oder einen Rechtsanspruch geltend zu machen.

12.3 Sie verpflichten sich, keine falschen Tatsachenbehauptungen über Events in Paris oder seine Mitarbeiter zu veröffentlichen oder veröffentlichen zu lassen, die geeignet sind, unseren Ruf in ungerechtfertigter Weise zu schädigen.

13. Externe Links

13.1 Die Website kann Links zu Websites oder Dienstleistungen enthalten, die von Dritten betrieben werden (z.B. Veranstaltungsorte, Hotels oder Lieferanten).

13.2 Wir haben keine Kontrolle über den Inhalt, die Sicherheit oder die Datenschutzpraktiken dieser externen Websites und sind nicht dafür verantwortlich. Deren Besuch liegt in Ihrem eigenen Ermessen und unterliegt deren eigenen Bedingungen und Richtlinien.

14. Schutz der Daten

14.1 Persönliche Daten, die über die Website und unsere Kontaktkanäle gesammelt werden, werden in Übereinstimmung mit unseren Datenschutzbestimmungen und Cookie-Richtlinie, die auf der Website verfügbar sind.

14.2 Die Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und schützen, sowie Ihre Rechte gemäß der EU-Datenschutzgrundverordnung (GDPR) und französischem Recht.

15. Änderungen an Paketen, Bedingungen und der Website

15.1 Wir können Paketbeschreibungen, Inklusivleistungen und Preise auf der Website jederzeit aktualisieren oder ändern. Diese Änderungen wirken sich nicht auf Buchungen aus, die bereits durch einen unterzeichneten Kundenvertrag bestätigt wurden, es sei denn, der Vertrag lässt Anpassungen zu.

15.2 Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die geltende Version ist die auf der Website veröffentlichte Version mit dem jüngsten “Zuletzt aktualisiert”-Datum. Wenn wir eine wesentliche Änderung vornehmen, die sich auf bestehende Kunden auswirkt, werden wir sie mit angemessenen Mitteln (z. B. per E-Mail) informieren.

16. Beschwerden, Schlichtung und Gerichtsbarkeit

16.1 Wenn Sie ein Anliegen oder eine Beschwerde haben, kontaktieren Sie uns bitte zunächst unter privacy@eventsinparis.com oder über die nachstehenden Kontaktangaben. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem informell zu lösen.

16.2 Wenn Sie ein Verbraucher im Sinne des französischen Verbraucherschutzgesetzes sind, haben Sie außerdem Zugang zu einer kostenlosen Verbraucherschlichtungsstelle. Nachdem Sie zunächst versucht haben, die Angelegenheit direkt mit uns zu klären, können Sie den Streitfall an folgende Stelle weiterleiten:

NotreAccord Consommation

Centre de médiation NotreAccord

38 rue d'Aviau, 33 000 Bordeaux, Frankreich

E-Mail: consommation@notreaccord.com

Telefon: 09 79 33 58 27

Website: mediation-consommation.notreaccord.com

16.3 Wird keine einvernehmliche Lösung gefunden, kann jede Partei eine Mediation vorschlagen, zum Beispiel über ein anerkanntes Mediationszentrum in Paris. Die Kosten der Mediation werden in der Regel zwischen den Parteien geteilt, sofern nichts anderes vereinbart wird.

16.4 Wenn keine gütliche Einigung oder Schlichtung zustande kommt, werden alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit den vorliegenden Bedingungen, der Website oder einer Buchung bei Events in Paris den zuständigen Gerichten in Paris, Frankreich, vorgelegt, unbeschadet aller nicht abdingbaren Rechte, die Sie als Verbraucher in Bezug auf die Gerichtsbarkeit haben.

16.5 Die vorliegenden Bedingungen unterliegen dem französischen Recht und werden nach diesem ausgelegt. Nichts in ihnen entzieht dem Verbraucher zwingende Schutzrechte nach dem Recht seines gewöhnlichen Aufenthalts.

17. Kontakt

PARIS DEKOR & REQUISITEN

Handel als “Veranstaltungen in Paris”

34 Avenue des Champs-Élysées

75008 Paris, Frankreich

E-Mail: privacy@eventsinparis.com